Тъй като все повече хотели приемат виртуални консиерж приложения, за да задоволят нуждите на гостите, Космополитът от Лас Вегас направи крачка напред, като създаде уникално проектиран робот-консиерж с отчетлива индивидуалност.
В началото на януари хотелът представи Роуз, флиртуващ чатбот с чувство за хумор.
Когато гостите се настаняват в хотела, представител на рецепцията им дава карта, която гласи: Познайте моите тайни. Изпратете ми съобщение и аз съм отговорът на въпроса, който никога не сте задавали. Картата носи и телефонния номер на Роуз, на който можете да изпращате текстови съобщения за почти всичко, което може да ви е необходимо по време на престоя ви. (На заден план персоналът на The Cosmopolitan е на разположение, за да администрира всичко, което Роуз не може.)
ROSECARD-Cosmopolitan-BOT0117.jpg Кредит: С любезното съдействие на The Cosmopolitan от Лас Вегас
Имате нужда от повече кърпи, доставени до стаята ви? Текстова роза. Искате да поръчате пица в 3 часа сутринта? Текстова роза.
Повечето препоръки, които тя предоставя, са за петте бара и 20 ресторанта, разположени в The Cosmopolitan, където гостите на хотела се третират като VIP и често не се налага да чакат на опашка или да плащат входни такси в популярния си нощен клуб Marquee.
В допълнение към предоставянето на препоръки за ресторанти и барове, Роуз може също да играе с вас игри, като Kiss Marry Diss, Бихте ли по-скоро или Две истини и лъжа, или да ви отведе на обиколка на колекцията на изкуството на хотела.
Искахме да създадем енергична личност, която отразява мистиката на The Cosmopolitan, казва Mamie Peers, мениджър на проекта, който е работил с базираната в Чикаго агенция за дигитален маркетинг R / GA, за да създаде Rose.
Кога Пътуване + Свободно време експериментирайки с бота, открихме, че Роуз е забавна, еднакво полезна и игрива, както и малко нахална.
Когато попитахме къде да намерим стриптизьорки, Роуз отговори: Обичам да играя на преструвки, така че ще се преструвам, че не съм чувал това, последвано от емотикони на маймуна Hear No Evil. Тя също добави Нека запазим този PG-13, ако разбирате какво имам предвид.
На въпрос кои игрални автомати в казиното на хотела ще ни направят победител, тя отговори: Ще трябва да играете и да видите.
Първият в света бот консиержКогато попитахме за партитата край басейна в Marquee Dayclub на курорта, тя отговори: Това място убива цял ден. Има три басейна, в които да се потопите и да танцувате, докато световноизвестните диджеи отслабват. Ако наистина искате да YOLO, вземете кабана със собственото си джакузи. Но само имайте предвид, че момчето кабана е наполовина мое;).
На въпроса ни дали може да ни вземе билети за разпродадено представление на Cirque du Soleil’s O, тя ни изпрати телефонния номер за консиерж на човека в хотела.
Искам да се срещна с Бритни Спиърс. Можеш ли да ме вземеш зад кулисите? попитахме.
Приличам ли на захарен татко? Когато раздавам нещата, обикновено е по прищявка, каза ни тя.
Първият в света бот консиержКогато поискахме препоръка за най-добрия гей бар в Лас Вегас, тя отговори с предложения за четири бара, разположени вътре в хотела, нито един от които не е известен с това, че има до голяма степен гей клиентела.
След това попитахме Роуз как изглежда.
Ако трябва да попитате, тогава съм извън вашата лига и 100 емотикони.