Има много филми, които ни предупреждават за многото (и очевидно лесни) начини, по които роботите могат да завладеят планетата. Но един хотел в Южна Африка наскоро стана първото заведение на континента, което въведе използването на роботизиран персонал, показвайки как тези механични приятели всъщност могат да спасят деня, без да заменят човешките си колеги.
Открит през ноември 2020 г., хотел Sky в Сандтън, Йоханесбург, дебютира с три робота: Lexi, Micah и Ariel. Подавайки полезна ръка на човешкия персонал в имота, тези роботи са отговорът на хотела на пътуващите & apos; увеличен желание за социално отдалечени взаимодействия . Лекси, Мика и Ариел могат да доставят рум сервиз, да предоставят информация за пътуване и да носят до 165 килограма багаж, всеки от мраморното фоайе до стаите.
Робот на персонала във фоайето на хотел Sky Кредит: С любезното съдействие на хотел Sky
Гостите имат възможност да взаимодействат с членовете на персонала или да използват предложенията за самообслужване, които се контролират чрез приложението Hotel Sky. Хотелът разполага със съоръжение за самостоятелно настаняване, както и приложение за достъп до стаята, контакт с персонала и поръчване на храна.
„Важно е да се отбележи, че роботите по никакъв начин не заменят хората или работата. Хората са в основата на нашия бизнес и на индустрията за хотелиерство като цяло, така че роботите допълват изживяването на гостите “, казва Херман Бритс, генерален мениджър на Hotel Sky.
Робот, който работи в хотел Sky Кредит: С любезното съдействие на хотел Sky
И отговорът на гостите е положителен.
„Нашите гости се забавляваха толкова много, общувайки с роботите, тъй като това е много вълнуващо и ново допълнение към престоя в хотела“, добавя Бритъс. „Съществува баланс между взаимодействието на робота и човека. Роботите никога няма да заменят хората в нашите имоти, тъй като персоналът ни има толкова голямо значение за нас.
С Lexi, Micah и Ariel, облечени в индивидуални, цветни тоалети, британците ги описват като „модни монети по душа с любов към тенденциите, гостоприемството, технологиите и Южна Африка“.
Хотел Sky ще отвори още един имот в Кейптаун следващия месец, като се очаква три нови робота да се присъединят към персонала там. За повече информация посетете Hotel Sky & apos; s уебсайт .
Джесика Пойтевиен е сътрудник на Travel + Leisure, който в момента е базиран в Южна Флорида, но тя винаги търси следващото си приключение. Освен да пътува, тя обича да пече, да говори с непознати и да прави дълги разходки по плажа. Следвайте нейните приключения нататък Instagram .