Trip Doctor: Какво е курортна такса и наистина ли трябва да я платя?

Основен Идеи За Пътуване Trip Doctor: Какво е курортна такса и наистина ли трябва да я платя?

Trip Doctor: Какво е курортна такса и наистина ли трябва да я платя?

Въпрос от Бил Смит, Игъл, Колорадо.



ДА СЕ: Добър въпрос. И такъв, който трябва да поискате и от хотела си. Курортните такси, които могат да добавят цели 30 процента към хотелска сметка, могат да покрият всичко - от безжичен интернет и фитнес достъп до факс и използване на нотариус ( а? ) - услуги и удобства, които може да не проявявате интерес да използвате. И все пак пътниците, които ритат и крещят за таксите за багаж, често са изненадващо неми, когато става въпрос за тези хотелски такси. Разликата? В случай на багаж, вие поне плащате за услуга, която възнамерявате да използвате.

Когато те бяха въведени за първи път в края на 90-те години, според Бьорн Хансън, декан на Центъра за хотелиерство, туризъм и спорт Tisch в Нюйоркския университет, курортните такси се прилагат към обширните съоръжения на реалните курорти: тенис кортове, басейни, плаж клубове и др. Въпреки че не всички гости са използвали тези услуги, все пак можете да твърдите, че поддържането на тези съоръжения заслужава допълнителна такса. И така или иначе, много курорти бяха снизходителни, отказвайки таксите за гостите, когато не кандидатстваха.




Но преди около десетилетие курортните такси прескочиха акулата и започнаха да се появяват в повече имоти, за да покрият услуги като ежедневна доставка на вестници, отпечатване на бордни карти и дори нощно отхвърляне. Хансън изчислява, че хотелите са получили поне 1,95 млрд. Долара допълнителни приходи през 2012 г. (спрямо 1,2 млрд. Долара през 2000 г.). Въпреки че курортните такси представляват по-малко от половината от тези приходи, те все още са благодат за хотелите.

Тези такси са особено силни в някои дестинации: Лас Вегас, най-вече сред тях. Наскоро проучихме луксозни хотели на ивицата и установихме, че допълнителните такси са средно 25 долара на вечер. Дори и хотели, които някога са пробивали тенденцията и са правили не начисляването на курортни такси за разлика (и маркетингови кампании) сега ги добавя.

Ръководителите на хотели обичат курортните такси, защото им позволяват да поддържат ниските цени на стаите, обяснява Хенри Хартевелд, анализатор на туристическа индустрия в базираната в Ню Йорк консултантска компания Hudson Crossing. Но тези такси трябва да се разглеждат такива, каквито са: косвено повишаване на лихвените проценти. Той казва, че хотелите ще продължат да добавят курортни такси, освен ако клиентите не започнат да отговарят с портфейлите си и да се отдалечат.

Това е по-лесно да се каже, отколкото да се направи, когато дори забелязването на тези такси предварително може да бъде трудно. През ноември Федералната търговска комисия (FTC) изпрати предупреждения до 22 хотела за неправилно разкриване на задължителните курортни такси на техните уебсайтове и за погрешно представяне на цената, която потребителите могат да очакват да платят за своите хотелски стаи.

Но проблемът продължава. В неотдавнашен тест на уебсайта на Hard Rock Hotel & Casino на Вегас установих, че имотът не ме е предупредил за таксата от 25 щ.д. нотариална услуга), докато не бях готов да резервирам и дори тогава не го включих в общата резервация. По същия начин големите онлайн туристически агенции (Kayak, Expedia, Travelocity) не включиха таксата в общите си цени на стаите. Те просто отбелязаха, че ще трябва да плащам по 25 долара на ден на имота. ( Hotels.com дори не си направи труда да го направи. Нито телефонният резерватор на сайта, който само потвърди, че има курортна такса, когато е подсказан.)

Хартевелд казва, че ако хотелите не възприемат ясна и стандартизирана практика за оповестяване, FTC може да се наложи да се намеси с регулация, подобно на това, което направи Министерството на транспорта на САЩ миналата година, когато принуди авиокомпаниите да разкрият всички допълнителни такси.

Дотогава краткият отговор на въпроса ви е: Да, вероятно направете трябва да платите тази курортна такса. Но ако не използвате услугите, направете го под протест.

По числата
30 процента: Надценката за стая от 84 долара в Red Rock Casino, Resort & Spa, в Лас Вегас, се дължи на $ 24,99 курортна такса

Имате дилема за пътуване? Имате нужда от съвети и средства за защита? Изпращайте своите въпроси на редактора на новини Ейми Фарли на адрес tripdoctor@aexp.com . последвам @tltripdoctor в Twitter.